Bagi Syabas 99, setiap ahli adalah manusia sebenar – bukan sekadar nombor. Kami percaya bahawa permainan yang seronok mestilah bermula dari kawalan diri yang baik. Halaman ini adalah panduan anda untuk bermain dengan gembira dan selamat.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti taruhan atau permainan dalam talian – sama ada baccarat live, slot, taruhan bola sepak Liga Super Malaysia, loteri mahupun e-sukan – sebagai hiburan semata-mata, bukan sebagai cara untuk menjana pendapatan atau melarikan diri dari masalah kehidupan seharian.
Di Syabas 99, kami memahami bahawa walaupun majoriti ahli kami bermain dengan cara yang sihat dan menyeronokkan, sebilangan kecil individu mungkin menghadapi kesukaran mengawal tabiat bermain mereka. Itulah sebabnya kami menyediakan pelbagai alatan dan sumber sokongan – bukan kerana undang-undang mewajibkannya, tetapi kerana kami benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan setiap orang yang menjadi sebahagian daripada komuniti Syabas 99.
Ingat: judi adalah hiburan. Seperti menonton wayang, pergi karaoke atau makan di restoran mewah – ia adalah sesuatu yang anda lakukan dengan wang lebihan untuk berseronok, bukan dengan wang yang anda perlukan untuk keperluan harian, bayaran sewa atau hutang.
Petua Emas Syabas 99: Sebelum bermain, tetapkan bajet yang anda bersedia untuk habiskan sepenuhnya. Apabila bajet itu habis – berhenti bermain, tanpa perlu difikir-fikir semula.
Semua alatan ini boleh diaktifkan terus dari akaun anda – percuma dan berkuat kuasa serta-merta
Tetapkan had maksimum deposit RM yang boleh anda buat dalam sehari, seminggu atau sebulan. Apabila had dicapai, sistem secara automatik menolak deposit tambahan sehingga tempoh had tamat.
Tentukan jumlah kerugian maksimum RM yang anda selesa tanggung dalam tempoh tertentu. Apabila had kerugian anda dicapai, anda tidak boleh terus bermain sehingga tempoh had tamat semula.
Hadkan tempoh masa yang anda habiskan dalam satu sesi bermain di Syabas 99. Sistem akan menghantar peringatan apabila had masa hampir dicapai dan akan menamatkan sesi secara automatik.
Ambil cuti dari platform Syabas 99 selama 24 jam, 3 hari, 7 hari, 14 hari atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, anda tidak akan dapat mengakses akaun atau membuat sebarang pertaruhan.
Pilihan paling serius – kecualikan diri anda dari platform Syabas 99 secara kekal atau untuk tempoh yang ditetapkan (minimum 6 bulan). Tidak boleh dibatalkan sehingga tempoh tamat.
Aktifkan notifikasi yang akan mengingatkan anda tentang jumlah wang yang telah dibelanjakan, tempoh masa bermain dan bilakah anda perlu rehat – langsung dalam aplikasi atau melalui e-mel.
Menetapkan had deposit adalah cara paling mudah dan berkesan untuk memastikan permainan anda sentiasa dalam kawalan. Ikuti langkah mudah ini:
Akses akaun anda di syabas99.run menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Pengesahan 2FA mungkin diperlukan untuk keselamatan tambahan.
Klik ikon profil anda di bahagian atas kanan platform, kemudian pilih "Tetapan Akaun" dari menu dropdown yang muncul.
Dalam halaman tetapan, cari tab atau bahagian bertajuk "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Diri". Semua alatan kawalan tersedia di sini.
Pilih jenis had yang anda mahukan (deposit, kerugian atau masa), tetapkan tempoh dan nilai RM yang bersesuaian dengan bajet anda.
Klik "Sahkan" dan had anda akan berkuat kuasa serta-merta. Anda akan menerima e-mel pengesahan. Had boleh dikurangkan pada bila-bila masa, tetapi peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 72 jam.
Alat bantu untuk membantu anda menentukan had deposit yang sesuai berdasarkan pendapatan anda.
Pakar mengesyorkan had 2%–5% dari pendapatan bersih bulanan sebagai had permainan yang sihat.
Jawab soalan mudah ini untuk menilai tabiat permainan anda semasa ini.
Mengenali tanda-tanda awal masalah perjudian adalah langkah pertama untuk mendapatkan bantuan
Ingat: Mengenal pasti masalah bukan tanda kelemahan – ia adalah tanda kekuatan dan keberanian. Sekiranya anda mengenali mana-mana tanda amaran dalam diri anda atau orang yang anda sayangi, sila dapatkan bantuan. Anda tidak perlu menghadapinya seorang diri.
Panduan terperinci untuk setiap alatan yang tersedia dalam akaun anda
Alatan paling asas dan paling berkesan. Tetapkan jumlah maksimum RM yang boleh anda deposit ke akaun Syabas 99 dalam satu hari, satu minggu atau satu bulan. Apabila had dicapai, sistem akan menolak deposit baharu automatik.
Berbeza dari had deposit, had kerugian menghadkan jumlah yang anda boleh kalah (bukan deposit) dalam tempoh tertentu. Apabila kerugian bersih anda mencecah had yang ditetapkan, permainan akan dihentikan secara automatik bagi tempoh berkenaan.
Hadkan tempoh anda bermain dalam satu sesi tanpa berhenti. Anda boleh tetapkan had 30 minit, 1 jam, 2 jam atau had tersuai. Sistem akan menghantar peringatan 10 minit sebelum had masa dicapai dan menamatkan sesi secara automatik.
Ambil rehat singkat dari platform selama 24 jam hingga 30 hari. Semasa tempoh ini akaun anda ditangguhkan sementara – anda tidak boleh log masuk, deposit atau bermain. Wang dalam akaun anda selamat dan tidak terjejas.
Pilihan paling serius untuk mereka yang memerlukan jeda panjang. Kecualikan diri selama 6 bulan, 1 tahun, 3 tahun atau secara kekal. Tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh tamat. Wang dalam akaun boleh dituntut selepas pengesahan identiti.
Aktifkan notifikasi berkala yang memaklumkan anda tentang jumlah yang telah dibelanjakan dan masa yang dihabiskan di platform. Anda juga boleh minta laporan aktiviti penuh 30 atau 90 hari untuk semak tabiat bermain anda secara objektif.
Nota Penting Berkenaan Had Kendiri: Apabila anda menetapkan had dalam akaun Syabas 99, had tersebut berkuat kuasa serta-merta dan tidak boleh ditingkatkan dalam masa 72 jam. Ini adalah langkah perlindungan yang kami reka dengan sengaja supaya keputusan yang dibuat dalam keadaan tertekan tidak boleh dibatalkan dengan mudah. Had boleh dikurangkan pada bila-bila masa tanpa tempoh menunggu.
Sejak hari pertama Syabas 99 beroperasi pada 2018, permainan bertanggungjawab bukan sekadar butang di halaman tetapan – ia adalah sebahagian daripada DNA platform kami. Kami faham bahawa platform seperti Syabas 99 mempunyai tanggungjawab moral yang besar kepada komuniti Malaysia.
Statistik menunjukkan bahawa lebih 90% orang yang bermain di platform dalam talian berbuat demikian secara sihat dan berhibur. Namun, kami sangat sedar tentang kesan negatif yang boleh dialami oleh sebilangan kecil individu yang mengalami masalah kawalan perjudian. Kesan ini bukan sahaja dirasai oleh individu berkenaan, tetapi turut memberi kesan kepada keluarga dan orang-orang tersayang di sekeliling mereka.
Rakyat Malaysia pada amnya menikmati pelbagai bentuk hiburan – menonton bola sepak Liga Super Malaysia di stadium, mengikuti perlawanan badminton Thomas Cup, memainkan slot di platform dalam talian, mahupun membeli nombor 4D. Semua ini adalah aktiviti yang sah dan merupakan sebahagian dari gaya hidup hiburan Malaysia. Syabas 99 ingin memastikan bahawa hiburan ini kekal sebagai sesuatu yang menggembirakan dan tidak sekali-kali bertukar menjadi beban.
Semua ejen sokongan pelanggan Syabas 99 menjalani latihan khusus berkenaan permainan bertanggungjawab dan cara mengenal pasti serta membantu ahli yang mungkin menghadapi masalah. Mereka dilatih untuk menangani perbualan yang sensitif dengan empati dan kepakaran, tanpa prejudis.
Jika anda menghubungi sokongan Syabas 99 dan menyatakan bahawa anda memerlukan bantuan berkaitan permainan bertanggungjawab, anda akan dilayan dengan keutamaan dan dihubungkan dengan sumber yang tepat – tanpa perlu berasa malu atau takut.
Syabas 99 mempunyai dasar yang tegas berkenaan had umur – platform kami adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Proses pengesahan KYC kami direka untuk memastikan tiada individu di bawah umur boleh mendaftar atau bermain. Sekiranya anda mempunyai kanak-kanak atau remaja di rumah, kami menggalakkan anda untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa pada peranti bersama dan memastikan maklumat log masuk akaun Syabas 99 anda sentiasa terjaga kerahsiaannya.
Syabas 99 turut bekerjasama dengan organisasi kebajikan Malaysia untuk menyokong kempen kesedaran awam tentang bahaya perjudian tidak terkawal dan kepentingan mendidik generasi muda tentang pengurusan kewangan yang bertanggungjawab.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan topik ini
Daftar hari ini dan gunakan alatan kawalan diri kami dari hari pertama. Kami ada bersama anda di setiap langkah perjalanan hiburan anda.